Politique
de confidentialité
Politique
de confidentialité de Yes Vacances
Notre
Engagement envers Votre Confidentialité
Chez Yes
Vacances, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à sécuriser vos
informations personnelles. En tant que fournisseur de services de voyage, nous
comprenons l'importance de sécuriser les données personnelles que vous nous
confiez. Cette politique décrit comment nous collectons, traitons et protégeons
vos informations afin d'assurer votre confiance et votre sécurité.
Les
Informations Personnelles que Nous Collectons :
Nous
collectons différents types d'informations personnelles nécessaires pour
fournir nos services et garantir l'exécution de vos arrangements de voyage.
Cela peut inclure :
Des détails
d'identification tels que votre nom, date de naissance, genre, nationalité et
numéro de passeport.
Des
informations de contact telles que votre adresse, numéro de téléphone et
adresse e-mail.
Des détails
de réservation comme les dates de voyage, les réservations de vol, les
réservations d'hôtel et les informations de paiement.
Des
spécificités de voyage telles que les détails de l'itinéraire, les exigences
médicales, les préférences alimentaires et les besoins d'assistance spéciale.
Comment
Nous Utilisons Vos Informations Personnelles
Nous
utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
Pour
traiter et gérer vos réservations, y compris l'émission de billets et la
fourniture de mises à jour sur vos réservations.
Pour
assurer votre sécurité et votre protection pendant votre voyage, y compris le
partage d'informations nécessaires avec nos partenaires tels que les hôtels et
les services aéroportuaires.
Pour
communiquer avec vous au sujet de vos arrangements de voyage, des mises à jour
et de tout changement à votre itinéraire.
Pour
personnaliser votre expérience client, y compris l'envoi d'offres pertinentes,
de promotions et de sondages avec votre consentement.
Pour se
conformer aux exigences légales et réglementaires, y compris le partage
d'informations avec les autorités gouvernementales si nécessaire.
Comment
Nous Protégeons Vos Informations
Nous
mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos
informations personnelles contre tout accès, divulgation ou altération non
autorisés. Ces mesures comprennent des protections physiques, techniques et
administratives visant à assurer la confidentialité et l'intégrité de vos
données.
Vos Droits
et Choix
Vous avez
le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles
détenues par nous. Vous pouvez également retirer votre consentement pour les
communications marketing ou vous opposer au traitement de vos données dans
certaines circonstances. Nous respectons vos préférences et nous conformerons à
vos demandes conformément aux lois applicables.